2015年11月19日
こんにちは！
歯科助手の能瀬明日香です。
先日、すずかけの会で開催された
「患者さん、委員スタッフ、皆が笑顔になる医院を目指して」～歯科医師として何をすべきか～
という講演会にスタッフ達と参加させていただきました。
この講演会はドクターからスタッフまで参加できるもので
難しい症例発表もありましたが
とても興味が湧くものでした。
普段見ることが出来ない他の医院の中の雰囲気や患者様にお渡しする資料も拝見させていただきました。
いまの社会は機械やインターネットが当たり前のように普及していて便利なものばかりです。
その分、堅苦しく思う部分もでてきます。
患者様にご説明する資料の中に少しでも手書きのものやコメントがあると患者様との親しみも生まれるのではないかと感じます。
筒井歯科では小さいお子様からお年寄りまでの幅広い方々が来院されます。
その方々が安心して笑顔になれるような医院造りを
スタッフ一同日々目指していきたいと思っています。
今回参加させて頂いて吸収できたものを自己満足で終わらすのではなく、
実践できる事はすぐに行動に移していきたいと思います。
学んだ事を先生やスタッフにしっかりと伝達し、患者様に満足していただけるように一生懸命頑張りたいと思います。
医療法人 筒井歯科クリニック
歯科助手 能瀬 明日香
